Фото: Укрпошта
Новий застосунок Укрпошти вже доступний для завантаження. За допомогою нового застосунку ви можете не лише отримувати, але й створювати та відстежувати відправлення.
Як пише Delo.ua, про це повідомив генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський.
За його словами, запуск програми планується здійснювати у три етапи.
Так, бета-версія з низкою функцій доступна з 15 вересня. Смілянський закликав користувачів завантажити її, протестувати та залишити відгуки.
«Кожна робота має мати винагороду, тому кожному, хто завантажує бета-версію, Укрпошта дарує три безкоштовні відправлення посилок за тарифом «Пріоритет», – зазначив Смілянський.
Він переконаний, що застосунок значно покращить клієнтський досвід та спростить процеси для користувачів.
Що вже є в бета-версії
Як зазначив керівник Укрпошти, бета-версія включає:
- Push-сповіщення. Прибуття посилок, зміна статусу доставки, нагадування про отримання, нові акції та промокоди.
- Автоматичне відображення відправлень . Усі посилки, пов'язані з вашим номером телефону, автоматично з'являються в додатку з моменту їх реєстрації.
- Детальне відстеження . Вся інформація про посилку: маршрут, відправник, одержувач, тариф, статус, платіжні реквізити та штрих-код для сканування у відділенні.
- Список створених відправлень . Зручний перегляд, пошук, фільтрація та сортування посилок за групами.
Смілянський звернув увагу на те, що додаток має ще одну функцію. Наприклад, під час створення посилки користувач може обрати варіант за ціною та терміном доставки: дорожче та наступного дня (тариф «Пріоритет») або через 2–4 дні (тариф «Базовий») – за найнижчим тарифом в Україні, додав він.
У додатку також є універсальна функція пошуку відправлень та інтерактивна карта відділень – з адресами, годинами роботи, їх типом та можливістю планування маршруту.
Крім того, онлайн-оплата вже доступна, хоча й у бета-версії лише на етапі створення відправлення.
На другому етапі програма відобразить:
- управління посилками: пересилання, зміна одержувача (все буде безкоштовно до моменту прибуття до відділення);
- оплата за посилку, яку вам надіслано.
На третьому етапі функціональність буде розширена:
- прийом платежів;
- замовлення товарів, брендів, ліків тощо.
Смілянський наголосив, що новий мобільний додаток є власною розробкою ІТ-відділу Укрпошти.
Раніше Укрпошта планувала запустити новий додаток у листопаді 2024 року, але зрештою термін перенесли на другий квартал 2025 року.
Нагадуємо, що з 8 вересня у понад 1500 відділеннях Укрпошти працює пілотний проєкт «Експрес-вікно», який покликаний скоротити черги та час на отримання посилок.
