Роумінг як вдома / Depositphotos
Після інтеграції України до єдиної європейської роумінгової зони за системою “Роумінг як вдома” оператори мобільного зв’язку оновлять свої тарифні пропозиції.
Цю інформацію повідомляє Delo.ua зі зверненням до інтерв’ю керівника Нацкомісії з електронних комунікацій (НКЕК) Лілії Мальон, опублікованого LIGA.net.
За її заявою, оператори зобов’язані впровадити пакети з функцією “Роумінг як вдома” та включити їх до усіх тарифних планів.
Мальон підкреслила, що регулятор не впливатиме на формування комерційних умов, але контролюватиме нові пакети на предмет відсутності дискримінації. Локальні тарифні умови мають відповідати роумінговим, а будь-які зміни мають узгоджуватися з клієнтами.
Чи скорочуватимуть обсяги послуг у тарифах
Генеральний директор “Київстару” Олександр Комаров припустив, що із запуском “Роумінгу як вдома” оператори можуть зменшити обсяги інтернету та хвилин у тарифах. Однак голова НКЕК заявила, що компанії мають конкурувати якістю послуг та привабливістю пропозицій, а не квотами.
Вона також наголосила, що підвищення цін на тарифи не буде прямо пов’язане з новими роумінговими правилами. Подорожчання мобільного зв’язку відбувається системно, незалежно від цих умов, за минулий рік прибуток операторів зріс на 30%.
Захист від надмірного використання роумінгу
Запуск європейського роумінгу для України планується на 1 січня 2026 року. Паралельно НКЕК запровадить механізм захисту операторів від “нестандартного використання” послуг за межами країни. У разі різкого зростання обсягу дзвінків чи інтернет-трафіку порівняно зі звичним рівнем, оператор має право стягнути додаткову оплату.
Вигоди для клієнтів
Основа системи “Роумінг як вдома” полягає у тому, що оплативши тарифний план в Україні, абонент зможе використовувати його ресурси за кордоном без необхідності додаткових підключень. Це стосується мобільного інтернету, дзвінків та SMS.
Серед ключових переваг Мальон виділила:
- підтримка якості послуг на рівні українських мереж (якщо доступний 4G, оператор не має права знижувати стандарт);
- доступ до 5G за кордоном при наявності відповідного покриття у партнерських мережах;
- безкоштовні дзвінки до екстрених служб навіть з нульовим балансом;
- сповіщення при вичерпанні 80% пакету, випадковому підключенні роумінгу біля кордону чи використанні супутникових базових станцій на літаках чи суднах.
Голова НКЕК відзначила, що нові правила дозволять українцям відчувати себе за кордоном комфортно, як у рідній країні, а конкурентна боротьба між операторами забезпечить клієнтам оптимальні умови.
Нагадуємо, 6 червня 2025 року Україна офіційно виконала всі умови для входження до єдиної роумінгової зони ЄС за стандартом “Роумінг як вдома”.
