Онлайн-покупки, Фото: magnificНині споживачі все частіше віддають перевагу інтернет-шопінгу. Однак, разом зі зростанням популярності онлайн-магазинів, збільшується й імовірність зіткнутися з недобросовісними продавцями або аферистами. Аби запобігти фінансовим втратам та ускладненням з поверненням придбаних речей, громадянам України радять ретельно перевіряти дані про продавця ще до того, як оформити замовлення.Про це поінформували у Держпродспоживслужбі.Придбання товарів стануть ще вигіднішими, якщо ви маєте картку з кешбеком. Ознайомитись з каталогом карток та їх умовами можна за посиланням.Фахівці підкреслюють, купуючи товари чи послуги через інтернет, покупці мають точно такі ж права, як і під час укладання угод на відстані чи поза торговельними майданчиками. Такі гарантії закріплені законом України «Про захист прав споживачів».Яку інформацію зобов’язаний надати продавецьПеред оформленням замовлення покупець повинен отримати повні відомості про товар та умови його реалізації. Зокрема, продавець мусить зазначити:
- свою назву, місцезнаходження та порядок розгляду претензій;
- ключові характеристики продукції;
- вартість, умови оплати та витрати на доставку;
- гарантійні зобов’язання та інші сервіси, що стосуються обслуговування чи ремонту виробів;
- умови доставки або виконання домовленостей;
- мінімальний термін дії угоди, якщо вона передбачає періодичні постачання товарів або надання послуг;
- вартість послуг електронних комунікацій, якщо вона перевищує граничний тариф;
- термін дії пропозиції;
- процедуру припинення дії угоди.
У Держпродспоживслужбі наголошують, лише за наявності вищезазначеної інформації в повній мірі можна оформлювати замовлення.Якщо ж постачальник відмовляється відшкодовувати кошти, міняти товар або будь-яким іншим чином вирішувати спір, покупець має право подати скаргу до відповідного регіонального відділення Держпродспоживслужби.За матеріалами: Finance.uaМісце для вашої реклами