Автоматичний перерахунок комунальних платежів у 2026 році / Freepik
Урядовий апарат затвердив ухвалу, що накладає обов’язки на постачальників комунальних послуг автоматично здійснювати перерахунок оплати за опалення, водопостачання та утилізацію відходів, якщо послуги не були надані, надавалися неповною мірою або неналежної якості. Коригування буде відображено в рахунках на оплату в наступному місяці без жодних звернень від користувачів.
Як повідомляє Delo.ua, про це передає прес-служба Міністерства розвитку громад і територій.
Перерахунок комунальних платежів
Дане рішення було розроблено Міністерством розвитку громад і територій з огляду на наслідки потужних обстрілів, особливо в січні 2026 року. Через атаки в ряді міст, зокрема в Києві, виникли тривалі перебої з забезпеченням теплом і водою.
В даний час в столиці проводяться відновлювальні роботи: тепло вже повертається приблизно в 250 будинків. Загалом, після останніх атак без теплопостачання залишалися жителі близько 6 тисяч багатоповерхівок, частина з яких залишалася без опалення двічі.
Ухвала передбачає наступне:
- Постачальники комунальних послуг реєструють по кожному багатоквартирному будинку, скільки днів послуги були відсутні або надавались невідповідної якості.
- За ті дні, коли послуги не надавалися через усунення наслідків обстрілів або аварійних ситуацій, оплата не стягується.
- Вартість сервісів перераховується за весь відрізок часу їх ненадання, неповного чи неналежного надання.
- Результати перерахунку автоматично з’являються в рахунках на оплату наступного місяця — без потреби в зверненнях від користувачів.
Ухвала набирає чинності з моменту оприлюднення та вводиться в дію з 1 січня 2026 року.
Як обраховується рахунок за опалення
Нагадаємо, в Києві будинки з лічильниками тепла вносять плату за фактично спожиті гігакалорії. У будинках без лічильників облік здійснюється за тепловим навантаженням, з урахуванням реальних годин подачі опалення та середньомісячної температури.
У зв’язку з аварійними відключеннями електроенергії, система враховує перерви в роботі теплоносія: під час відключення електроенергії радіатори остигають, проте після відновлення подачі електроенергії будинок “наздоганяє” тепло, отже економія у рахунках незначна.
Для будівель з “незалежною” системою опалення оплата обчислюється на основі даних оператора розподілу електроенергії. Жителі або управителі мають право ініціювати коригування нарахувань, надавши інформацію про схему опалення та фактичну тривалість відсутності електрики.
Київ без опалення
У зв’язку з масштабними атаками на критичну інфраструктуру Києва, сотні багатоповерхових будівель залишаються без теплопостачання.
У Деснянському районі Києва розгортається одна з найбільш серйозних гуманітарних криз цієї зими – сотні будівель залишилися без опалення на фоні масованих російських атак на енергетичну інфраструктуру. В умовах морозів і тривалих відключень проблема опалення переростає з локальної аварії в системний виклик для міста.
Варто зазначити, що в районі проживає майже пів мільйона людей — стільки ж, скільки в обласних центрах, таких як Вінниця, Хмельницький, Житомир або Полтава. Про масштаби кризи, відсутність альтернативних рішень і обмежені можливості районної адміністрації в інтерв’ю для Delo.ua розповів голова Деснянського району Максим Бахматов.