class=”ArticleImagestyles__ImageWrapper-sc-lvd8v9-0 cWMVnY”>
«Дія» запропонує сервіси користувачамНаціональне агентство з питань цифрової трансформації має намір запровадити в «Дії» проактивні державні послуги, які надаватимуть користувачам доступ до відповідних сервісів та програм, спираючись на наявну в держави інформацію.Про це повідомила керівниця Мінцифри Оксана Ферчук під час інтерв’ю для ЕП.За її словами, одним із ключових аспектів розвитку застосунку буде зміна моделі з тієї, де користувач самостійно шукає та замовляє необхідні йому послуги, на модель проактивного їх пропонування.«Держава володіє певними відомостями про громадянина. Приміром, особа навчається або має певний соціальний статус. З огляду на це, а також на інформацію про доступні державні програми та сервіси, ми могли б пропонувати людині те, що їй належить», — пояснила Ферчук.
«Дія» тестує нові виплати для сімей з дітьми
Такий підхід у Мінцифри називають agentic services — сервісами на базі штучного інтелекту, здатними самостійно виконувати частину завдань замість користувача.Наразі міністерство ще визначає, яким чином подібні пропозиції будуть представлені в «Дії». Як зазначила Ферчук, стандартні пуш-сповіщення можуть бути надто нав’язливими, тому команда планує протестувати різні методи взаємодії.Перший сервіс, який функціонуватиме за цим принципом, планується запустити Мінцифри до завершення 2026 року.За матеріалами: Економічна Правда# ДіяМісце для вашої реклами
Джерело