
PlayCity запустив інструмент для скарг на рекламу ігор / Depositphotos
Державне агентство, відповідальне за нагляд за гральним бізнесом та лотереями, PlayCity, надало можливість подавати скарги онлайн на протизаконну рекламу ігор.
Про це повідомляє Delo.ua, посилаючись на інформацію, оприлюднену PlayCity.
На офіційному веб-сайті було створено сервіс для онлайн-подачі заяв щодо неправомірної реклами ігор. Цей інструмент полегшує ідентифікацію порушень, даючи змогу моментально відправляти інформацію співробітникам PlayCity, уникаючи зайвих формальностей та паперової документації.
Заявити про нелегальну рекламу азартних ігор у різних джерелах, таких як соціальні мережі, інтернет-сторінки, телебачення, радіо та інші платформи, а також у зовнішній рекламі або громадському просторі, можна за допомогою простої онлайн-форми.
Як оформити звернення:
- перейти на веб-сторінку PlayCity до розділу “Для громадян” – “Повідомити про рекламу”;
- обрати вид ресурсу, де розміщено рекламу, та заповнити стислу форму;
- додати гіперпосилання на рекламне оголошення;
- додати знімки екрана або відеоматеріали;
- за бажанням надати адресу електронної пошти для відстеження статусу розгляду.
Система автоматично зберігає всі надані матеріали, а заявник отримує сповіщення про зміни в статусі розгляду на свою електронну пошту.
Особливу увагу приділено матеріалам з тимчасовим доступом, наприклад, історіям у соціальних мережах. Якщо додати посилання на історію, система автоматично зберігає її вміст, щоб працівники PlayCity могли розглянути його, навіть якщо він зникне з платформи.
Подальші дії
Після отримання повідомлення команда PlayCity проводить аналіз матеріалів і визначає наявність порушення.
У випадку виявлення незаконної реклами, відомості передаються для блокування контенту в адміністрацію соціальних мереж. Акаунти, що поширюють таку рекламу, можуть бути заблоковані, особливо у випадках частого розміщення подібного контенту.
Крім того, після встановлення винної особи накладається штраф.
При цьому, встановлення особи правопорушника може виявитися тривалим і складним процесом, тому важливо враховувати, що подача скарги не завжди гарантує миттєве застосування штрафних санкцій.
Після встановлення відповідальних осіб PlayCity накладає штраф на порушників за неправомірну рекламу азартних ігор, який у 2026 році становитиме 5 188 200 гривень.
Також, з метою оперативного реагування, PlayCity взаємодіє з ключовими цифровими платформами, такими як Meta, Google, TikTok, YouTube, Viber, Twitch. Це дозволяє швидше припиняти розповсюдження незаконної реклами серед користувачів, навіть до встановлення особи порушника.
Слід нагадати, що в Україні була представлена Державна система онлайн-моніторингу (ДСОМ), яка має забезпечити всеосяжний цифровий контроль над ринком азартних ігор. Нова система складається з двох компонентів: внутрішньої, доступної для державних органів, таких як PlayCity та Державна податкова служба, а також зовнішньої, якою користуватимуться організатори азартних ігор.
